З метою організації прийому та розгляду звернень громадян, відповідно до Положення про порядок роботи громадської приймальні, Закарпатськe відділення Фонду соціального захисту інвалідів та в рамках Всеукраїнського тижня права, відповідальними працівниками на протязі тижня додатково надавалися консультації з правових питань, роз'яснювалися норми чинного законодавства громадянам, які зверталися по допомогу.

В приміщенні міського управління соціального захисту населення, яке повністю облаштоване та доступне для відвідування та отримання допомоги особами з інвалідністю, розміщена вся необхідна інформація правового змісту для ознайомлення відвідувачів, зразки заяв для отримання різного роду допомоги, в тому числі, заяви про надання фінансової допомоги на поворотній і безповоротній основі та цільової позики за рахунок коштів Фонду, заяви про реєстрацію роботодавця у відділенні Фонду соціального захисту інвалідів, тощо. Крім того, для інформування громадян та оперативного вирішення проблемних питань розміщено інформацію  про телефони урядової «гарячої лінії» та  «гарячої лінії» Закарпатського обласного контактного центру.

Прийом громадян через громадську приймальню, а також в приміщенні відділення Фонду постійно здійснюється відповідальними працівниками відділення Фонду згідно затвердженого графіку у відповідності до вимог чинного законодавства.