Рівненська обласна універсальна наукова бібліотека не перший рік проводить на своїй базі онлайн-конференції присвячені проблемам людей з інвалідністю. Заходи відбуваються у форматі інтернет-мостів між обласною, шістнадцятьма районними та чотирма міськими бібліотеками. В обласній бібліотеці зібрались фахівці Департаменту соціального захисту населення Рівненської облдержадміністрації, обласного відділення Фонду соціального захисту інвалідів, медико-соціальних експертних комісій та інших профільних інститутцій. Вони відповідали на запитання людей із обмеженими можливостями, що приходять до регіональних бібліотек. Зв'язок відбувся у відеоформаті, що дало нагоду людям, які запитували, підтримувати зоровий контакт зі співрозмовниками та пересвідчитися, що консультація надається безпосередньо.

Треба відмітити, що такий спосіб взаємодії органів влади з населенням, як інтерактивне спілкування, має ряд переваг – це широка географія охоплення, можливість надавати консультації «системно» від кількох спеціалістів одночасно, можливість дати відповідь на велику кількість запитань упродовж обмеженого часу, оперативність, безпосередність та зручність взаємодії.

З огляду на популярність таких конференцій, було прийнято рішення проводити їх щоквартально та розширити тематику заходів.