В  Тернопільське обласне відділення Фонду соціального захисту інвалідів постійно надходять звернення  від осіб з інвалідністю. Протягом  2015 року  працівниками  обласного відділення було розглянуто  91 заяву. Серед питань з якими звертаються інваліди були такі, а саме: працевлаштування – 4, матеріальна допомога – 16, санаторно-курортне обслуговування – 11, медичне обслуговування – 6, житлові та покращення побутово-санітарних умов – 7, оплата навчання – 17 та інші.

До обласного відділення  звернулася  Ірха Олена Ігорівна  мати двох дітей-інвалідів  першої  групи, яким з народження поставлений діагноз: сенсоневральна глухота . В квітні 2015 року заявницю поставлено на чергу з кохларної імплантації, яка за рік не посунулась через відсутність фінансування. Вищевказаний імплантат допоміг би надати природній звук дитині, а також допоміг би швидко реабілітуватися  і догнати ровесників в мовленні. Сім»я просила допомоги у зборі коштів на придбання імплантанта і проведення операції на його встановлення через важке матеріальне становище.

Працівники обласного відділення активно долучились до зібрання коштів  і за підтримки благодійників було зібрано 2 тис.гривень.