Ми зібрали найчастіші звернення громадян щодо ремонту, заміни та обслуговування допоміжних засобів реабілітації.

Запит на проведення ремонту електроскутера. Хто має проводити ремонт? 

Суб’єкти господарювання, що забезпечують надання послуг з ремонту засобів реабілітації за державні кошти. Людина самостійно обирає підприємство, яке буде здійснювати ремонт засобу реабілітації та укладає договір про його обслуговування.

Особа або її законний представник можуть звернутися із заявкою про проведення післягарантійного ремонту засобу реабілітації за кошти державного бюджету в разі дотримання умов його експлуатації, зазначених у договорі про обслуговування.

Запит на проведення ремонту електроскутера. Який сумарний розмір видатків на ремонт та технічне обслуговування засобів реабілітації за весь період експлуатації? 

Сумарний розмір видатків на ремонт і технічне обслуговування засобів реабілітації за весь період експлуатації не може перевищувати 70 відсотків граничної ціни засобу, встановленої Мінсоцполітики на дату подання заявки про проведення ремонту.

При цьому до видатків на ремонт крісел колісних з електроприводом або електроскутерів вартість заміни акумуляторів не включається.

Коли проводиться гарантійний та післягарантійний ремонт крісел колісних з електроприводом або електроскутерів? 

Гарантійний ремонт крісел колісних з електроприводом або електроскутерів протягом 2 років проводиться суб’єктом господарювання, який забезпечив особу засобом, за рахунок коштів суб’єкта.

Післягарантійний ремонт крісел - проводиться суб’єктом господарювання, якого самостійно обрала особа та уклала договір про обслуговування засобу реабілітації, за рахунок коштів державного бюджету.

Заміна акумуляторів за рахунок коштів державного бюджету проводиться субʼєктом господарювання один раз на два роки, залежно від моделі не більше однієї/двох одиниць.

Куди подавати документи для заміни допоміжного засобу реабілітації?
Для заміни засобу реабілітації особа або її законний представник подають заяву про заміну засобу реабілітації в електронній або паперовій формі через:

- орган соціального захисту населення;

- виконавчий орган, центр, територіального відділення Фонду;

- електронний кабінет особи у банку даних;

- електронний кабінет особи на Соціальному порталі Мінсоцполітики.