5 серпня 2026 року провели онлайн-тренінг «Політика безбар’єрності: потреби цільових груп та безбар’єрні публічні послуги на рівні громади», який організувала громадська організація «ЦЕРА» за підтримки Фонду «Партнерство за сильну Україну» у межах реалізації проєкту зі створення методології безбар’єрних публічних послуг у громадах України спільно з радницею – Уповноваженою Президента України з питань безбар’єрності Тетяною Ломакіною за участю представників органів державної влади, органів місцевого самоврядування, територіальних громад, а також установ і організацій, діяльність яких пов'язана із забезпеченням доступності та наданням публічних послуг. Участь у тренінгу взяли і фахівці Одеського обласного відділення Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю.

Метою навчання стало підвищення рівня обізнаності представників органів державної влади та місцевого самоврядування щодо сучасних підходів до формування безбар’єрного середовища, а також впровадження єдиних принципів надання доступних і якісних публічних послуг для всіх категорій населення.

Під час тренінгу учасники розглянули основні засади державної політики безбар’єрності, сучасні підходи до організації безбар’єрних публічних послуг, принципи універсального дизайну та розумного пристосування, а також ознайомилися з практичними інструментами виявлення й усунення фізичних, інформаційних, цифрових, організаційних та ставленнєвих бар’єрів.

Окрему увагу приділили потребам різних цільових груп населення, зокрема осіб з інвалідністю, ветеранів і ветеранок, людей старшого віку, внутрішньо переміщених осіб, батьків із малолітніми дітьми, вагітних жінок, а також осіб із тимчасовими порушеннями здоров’я. Учасники наголосили, що безбар’єрність є важливою складовою сучасної державної політики, адже спрямована на забезпечення рівного доступу кожної людини до адміністративних, соціальних та інших публічних послуг незалежно від її фізичних можливостей чи життєвих обставин.

У межах навчання також розглянули питання формування безбар’єрного маршруту отримання публічної послуги, який охоплює весь шлях людини - від отримання інформації та запису на прийом до безпосереднього отримання послуги. Особливу увагу приділили тому, що безбар’єрність передбачає не лише фізичну доступність будівель, а й доступність інформації, цифрових сервісів, ефективну комунікацію та поважне, недискримінаційне ставлення до кожного відвідувача.

Участь у таких навчальних заходах сприяє підвищенню професійної компетентності фахівців, формуванню спільного бачення щодо впровадження принципів безбар’єрності та розвитку міжвідомчої взаємодії. Для Одеського обласного відділення Фонду це є важливим напрямом роботи, адже забезпечення рівного доступу осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення до державних гарантій, соціальних послуг і програм підтримки є одним із пріоритетних завдань.