Керівник Тернопільського обласного відділення Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю Ірина Базилевська разом із фахівцями відділення взяла участь в онлайн-зустрічі на тему «Доступність електронних сервісів ДПС для всіх категорій населення», що відбулася в межах роботи регіональної платформи «Діалог влади та бізнесу» під егідою Тернопільської обласної військової адміністрації.

Під час заходу учасники обговорили актуальні питання функціонування електронних сервісів Державної податкової служби України, можливості дистанційної взаємодії громадян із державними органами, а також шляхи забезпечення рівного доступу до цифрових послуг для всіх верств населення.

Особливу увагу в ході зустрічі було приділено питанням електронної доступності для осіб з інвалідністю. У сучасних умовах цифровізації державних послуг надзвичайно важливо, щоб електронні ресурси були зручними та зрозумілими для людей з різними порушеннями здоров’я. Йдеться не лише про технічну можливість отримати послугу онлайн, а й про створення безбар’єрного цифрового середовища, яке враховує потреби осіб із порушеннями зору, слуху, опорно-рухового апарату, а також людей старшого віку та інших маломобільних груп населення.

Завдяки електронним сервісам громадяни мають змогу дистанційно подавати документи, отримувати довідки, користуватися особистими кабінетами та одержувати необхідну інформацію без відвідування установ, що особливо важливо для осіб з інвалідністю, які можуть стикатися з труднощами пересування або іншими бар’єрами.

Під час обговорення було наголошено, що доступність цифрових послуг є одним із важливих складників реалізації державної політики у сфері безбар’єрності та забезпечення рівних можливостей для кожного громадянина.

Ірина Базилевська зазначила, що розвиток доступних електронних сервісів є важливим кроком до побудови інклюзивного суспільства, у якому кожна людина, незалежно від стану здоров’я чи життєвих обставин, має рівний доступ до інформації та державних послуг.

Участь у подібних заходах сприяє налагодженню конструктивного діалогу між органами влади, бізнесом та громадськістю, а також дає можливість напрацьовувати спільні рішення щодо розвитку безбар’єрного середовища та підвищення якості державних послуг.

Лише спільними зусиллями держави, громадськості та бізнесу можна забезпечити такі умови, за яких сучасні цифрові сервіси стануть по-справжньому доступними для кожного. Адже безбар’єрність починається не лише з фізичної доступності простору, а й із рівного доступу до інформації, послуг та можливостей, які відкривають новітні технології.